我在申訴提交中需要包括什么?

作為學生投訴解決過程的第三階段：內(nèi)部大學申訴的一部分，學生事務(wù)部門將審查您的申訴提交，并確定是否具有合理的理由，因此，您需要確保包括以下內(nèi)容：

完成的相關(guān)學生申訴申請表格(確保您在表格的最后一頁簽名和日期)

明確陳述所申訴的決定或行動，以及您申訴的理由，例如：“我對[姓名和職務(wù)]作出的決定提出申訴。您必須清楚陳述作為第二階段：正式審查結(jié)果達成的決定。如果存在違反大學政策和/或程序的情況，您必須引用相關(guān)政策和/或程序。

您還需要確定是否存在具體的違規(guī)行為，例如，明確陳述支持您申訴理由的政策和/或程序的相關(guān)部分或條款。例如，“我對[姓名和職務(wù)]的決定進行申訴，因為[添加詳細信息 - 如此等等]未按照[name of]政策的相關(guān)部分/段落進行如應(yīng)有之行為/未能發(fā)生。

最重要的是，您需要確保在政策和/或程序的任何違規(guī)行為與為何您有合法申訴理由之間建立明確的聯(lián)系。

明確陳述您期望通過申訴過程獲得的結(jié)果，或者您將滿意的解決方案 - 例如，說明您希望重新考慮的具體內(nèi)容，作為第二階段：正式審查結(jié)果。這必須是一個現(xiàn)實的請求，并且任何尋求的結(jié)果必須與您有合法申訴理由相關(guān)聯(lián)。

在許多情況下，學生事務(wù)部門能夠根據(jù)他們的經(jīng)驗達成申訴解決方案。在可能的情況下，學生事務(wù)部門將與相關(guān)方進行協(xié)商，以達成雙方都滿意的解決方案。

與每個主要主張相關(guān)的詳細聲明 - 例如，這可能是有關(guān)發(fā)生的對話或討論的證據(jù)，并將包括您已經(jīng)收到的任何書面建議。

所涉及決定或行動的所有工作人員或委員會成員的姓名和職務(wù) - 例如，這將包括您已經(jīng)聯(lián)系過的課程協(xié)調(diào)員以及學院院長或行政院長或其他指定的決策者。

與您所要申訴的決定或行動相關(guān)的主要事件的簡要總結(jié) - 例如，您應(yīng)該在申訴申請表格中包括的表格中按時間順序列出所有主要事件，并確保您附上相關(guān)的支持性文件到您的申訴提交中。

所有可用的文件或其他證據(jù)，支持每一個相關(guān)的主要事件和您的每一個主張 - 例如，這可能包括任何文件證據(jù)，支持任何違反大學政策和/或程序的情況，包括從院系工作人員收到的相關(guān)信函和/或電子郵件。它還可能包括支持文件，如醫(yī)療證明和/或報告，以支持您有關(guān)疾病期間的主張。

為什么我需要確保我的申訴提交中有所有細節(jié)?

在您的申訴提交中包括具體細節(jié)(如上所述)非常重要，以便參與評估和審查的所有各方能夠清楚地理解和認識到：

您的投訴或申訴的具體內(nèi)容是什么

您通過申訴過程尋求什么樣的解決方案或結(jié)果

導致申訴的主要事件和決定

參與這些主要事件和決定的人員

如果您向?qū)W生事務(wù)部門提供所有支持材料和文件證據(jù)，以支持您的每一個主張，那么您將有助于最大限度地減少您的申訴評估中的任何延遲。

一旦我的申訴被評定為有合理理由，會發(fā)生什么?

只有在您的申訴提交被評定為有合理理由后，才有可能在您和被申訴人之間達成雙方都滿意的解決方案 - 即那些向您發(fā)出第二階段：正式審查結(jié)果的人員。

我可以在哪里獲取準備我的申訴提交的幫助和建議?

如果您需要幫助填寫申請表格，并確定應(yīng)包括作為支持材料的內(nèi)容，建議您聯(lián)系學生事務(wù)部門的教育與福利官員(EWO)。EWO可以就您的申訴提供免費和獨立的建議，并回答您可能遇到的任何問題。

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