電子商務(wù)可以被定義為通過互聯(lián)網(wǎng)銷售和購買商品和服務(wù)，并通過數(shù)據(jù)和資金的轉(zhuǎn)移來完成銷售。它也被稱為互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)和電子商業(yè)。自開始以來，在線銷售已經(jīng)發(fā)生了極大的變化，電子商務(wù)的歷史和演變令人著迷，今天它正以更快的步伐進行。那么什么是E-commerce?這篇文章為大家?guī)黻P(guān)于美國留學生電子商務(wù)課程輔導的相關(guān)內(nèi)容。

一、什么是電子商務(wù)?

電子商務(wù)也被稱為電子商務(wù)，是指通過電子平臺(主要是互聯(lián)網(wǎng))銷售和購買商品和服務(wù)或轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)或資金的行為。

這些商業(yè)交易可以是企業(yè)對消費者(B2C)，消費者對企業(yè)，企業(yè)對企業(yè)(B2B)或消費者對消費者。簡單地說，電子商務(wù)是一個電子平臺，向客戶提供在線購買和銷售商品和服務(wù)。

有了這個，在過去兩年中，像eBay和亞馬遜這樣的電子商務(wù)平臺被人們廣泛使用，并為網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)增長做出了高額貢獻。根據(jù)美國2011年的報告，電子商務(wù)平臺占總零售額的5%，在大流行中，它已經(jīng)上升到16%以上。

二、電子商務(wù)的工作

電子商務(wù)是由互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的。消費者通過自己的設(shè)備與網(wǎng)上商店聯(lián)系，為他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)下訂單。下訂單后，客戶的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器將與托管電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)器進行前后溝通。

與訂單有關(guān)的信息和數(shù)據(jù)將被轉(zhuǎn)移到中央計算機，也就是所謂的訂單管理器。然后，它將被轉(zhuǎn)移到查看庫存水平的數(shù)據(jù)庫，即使用PayPal和計算機銀行等應(yīng)用程序查看付款信息的交易系統(tǒng)。最后，整個信息被提供給訂單經(jīng)理。這樣做是為了了解商店的庫存和消費者的資金是否足以讓訂單發(fā)生。

訂單驗證后，訂單經(jīng)理將訂單信息提供給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向客戶顯示一個信息，即他們的訂單已成功處理，即將交付。在這之后，訂單管理員將訂單的信息和細節(jié)發(fā)送給倉庫，讓它知道產(chǎn)品和服務(wù)可以被傳送給消費者。在這一點上，數(shù)字或有形產(chǎn)品可以被運送到消費者手中，或被授予服務(wù)的使用權(quán)。

提供電子商務(wù)交易的平臺涉及像亞馬遜那樣賣家注冊的在線市場商店，同意消費者對在線商店的基礎(chǔ)設(shè)施進行 "收費 "的軟件即服務(wù)(SaaS)工具，或公司和企業(yè)使用其內(nèi)部發(fā)明者管理的開源工具。

三、電子商務(wù)的應(yīng)用

許多零售-電子商務(wù)應(yīng)用程序使用網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)來讓消費者使用該平臺。這些涉及在線目錄、電子郵件和購物車、文件傳輸協(xié)議、移動應(yīng)用、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和移動應(yīng)用。

以下方法用于B2B和B2C活動，以及其他種類的推廣活動。它們涉及到向用戶發(fā)送電子通訊、通過電子郵件發(fā)送有針對性的廣告和向移動設(shè)備發(fā)送短信測試。發(fā)送不求人的短信和電子郵件一般被反映為垃圾郵件?，F(xiàn)在，更多的企業(yè)和公司試圖在網(wǎng)上吸引客戶，使用定向廣告、數(shù)字優(yōu)惠券和社會媒體營銷等工具。

電子商務(wù)公司和企業(yè)的另一個集中領(lǐng)域是安全。管理員和開發(fā)人員應(yīng)該考慮客戶數(shù)據(jù)的隱私和安全，個人可檢測的信息隱私規(guī)則和信息保護的協(xié)議，當新興的電子商務(wù)應(yīng)用程序和系統(tǒng)和數(shù)據(jù)治理連接到監(jiān)管藐視命令。

安全的一些功能是在應(yīng)用程序的開發(fā)過程中添加的，而其他功能則是持續(xù)更新的，以確定不斷變化的風險和新的風險暴露。

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